Privacyverklaring

Wat wij met uw gegevens doen.

Wij verzamelen alleen wat nodig is om uw vraag te beantwoorden en een offerte te kunnen maken. Geen advertentienetwerken, geen doorverkoop, geen trackingcookies.

Laatst bijgewerkt op 18 september 2026.

Wie verwerkt uw gegevens

BessQ B.V., Jonkerbosplein 52, 17-29, 6534 AB Nijmegen. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90471849. Voor alle vragen over uw gegevens: info@bessq.com of +31 (0)24 785 39 77.

Welke gegevens wij vastleggen

WanneerWatWaarvoor
AdviesformulierNaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, uw aansluiting, uw vraagUw aanvraag beantwoorden en een indicatie of offerte opstellen
BedrijvenscanNaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, aansluitwaarde, aantal voertuigen, eventueel de postcode van een buurbedrijf, en uw antwoorden op de vijf vragenDe uitkomst berekenen, u die per e-mail toesturen en er telefonisch op terugkomen
Elk bezoekIP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browsertype — in de standaard serverlogs van onze hostingpartijBeveiliging, storingsonderzoek en misbruikbestrijding

Bij een inzending leggen wij ook het tijdstip en het IP-adres vast, zodat wij kunnen aantonen wanneer en vanaf welke verbinding u toestemming heeft gegeven.

Op welke grondslag

  • Uw toestemming voor het toesturen van de uitkomst van de bedrijvenscan en voor telefonisch contact daarover. U vinkt dat zelf aan en kunt het altijd intrekken.
  • Uitvoering van een overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand, wanneer u een offerte of installatie aanvraagt.
  • Gerechtvaardigd belang voor de serverlogs en de beveiliging van de website.
  • Wettelijke verplichting voor de fiscale bewaarplicht op facturen en opdrachten.

Hoe lang wij ze bewaren

  • Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: 24 maanden, daarna verwijderd.
  • Opdrachten, offertes en facturen: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
  • Serverlogs en inzendingen bij onze formulierverwerker: maximaal 6 maanden.

Met wie wij ze delen

Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties. Ze worden alleen gedeeld waar dat voor de dienst nodig is:

  • Onze hostingpartij, die de website draait. Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten.
  • Formspree, de dienst die de inzendingen van onze formulieren verwerkt en aan ons doorstuurt. Formspree is gevestigd in de Verenigde Staten; de doorgifte vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
  • Google Fonts: de lettertypen op deze site worden geladen vanaf servers van Google, waarbij uw IP-adres aan Google wordt doorgegeven. Er worden hierbij geen cookies geplaatst.
  • Stichting Energie, uitsluitend wanneer u via de bedrijvenscan vraagt om een onafhankelijke analyse van uw energiecontract. BessQ verkoopt geen energiecontracten en heeft geen belang bij de uitkomst.
  • Erfstroom, uitsluitend wanneer u zichzelf daar aanmeldt als aanbieder of afnemer van stroom. Dat doet u zelf; wij zetten u niet ongevraagd op die lijst.
  • Onze monteurs en onderaannemers, voor zover nodig om bij u op locatie te kunnen werken.

Uw gegevens worden binnen de Europese Economische Ruimte opgeslagen.

Cookies

Deze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen analytics- of advertentiepixels. Er is daarom ook geen cookiebanner. De website werkt zonder dat er iets op uw apparaat wordt opgeslagen.

Uw rechten

U mag ons vragen om inzage in uw gegevens, om correctie of verwijdering, om beperking van de verwerking, of om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een andere partij. U mag ook bezwaar maken tegen de verwerking en een gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@bessq.com; wij reageren binnen een maand.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder.

Beveiliging

De website draait volledig over een beveiligde verbinding (HTTPS). Inzendingen lopen via een beveiligde verbinding naar onze formulierverwerker en komen daarvandaan bij de medewerkers die ze nodig hebben. Vermoedt u een beveiligingsprobleem op deze site, meld het dan op info@bessq.com — wij pakken het op en stellen melding op prijs.

Wijzigingen

Verandert er iets aan onze werkwijze, dan passen wij deze verklaring aan en wijzigen wij de datum bovenaan. Voor lopende aanvragen geldt de versie die gold op het moment van uw inzending.

Een vraag over uw gegevens?

Bel of mail gerust. U krijgt antwoord van iemand die er echt over gaat, niet van een formulier.